Esta política describe cómo en noviqorvia.com gestionamos y protegemos tu información personal en conformidad con las leyes de México.

Información que recopilamos

Recopilamos datos solo para mejorar tu experiencia y cumplir obligaciones legales.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados al reservar o contactarnos.
• Información sobre tus preferencias alimentarias o detalles para personalización de eventos.
• Datos de navegación recolectados mediante cookies y tecnologías similares de forma agregada.
• Cualquier otro dato necesario para completar solicitudes específicas o cumplir normativas vigentes.

Cómo utilizamos la información

Tu información solo se usa para propósitos legítimos y relacionados con el servicio.

• Gestionar reservas, responder consultas y personalizar tu experiencia en el restaurante.
• Enviar confirmaciones, notificaciones importantes y actualizaciones de eventos.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis agregados sobre preferencias y navegación.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y normativas aplicables en México.

Base legal para el tratamiento

Solo tratamos tus datos cuando tenemos una base jurídica clara y justificada.

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios y en el consentimiento informado, así como por cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Con quién compartimos

Sólo divulgamos datos en situaciones necesarias y legítimas.

• Empresas proveedoras relacionadas con la gestión del restaurante, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades mexicanas, cuando sea requerido conforme a la ley.
• Proveedores externos que brindan servicios tecnológicos o de apoyo bajo estrictas medidas de protección.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales avanzadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, realizando revisiones periódicas de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en relación con tus datos personales.

• Acceder y conocer qué datos personales almacenamos de ti.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada en nuestra base de datos.
• Solicitar la eliminación de tus datos, salvo obligaciones legales de conservación.
• Oponerte o limitar el tratamiento cuando no sea necesario para el servicio.

Uso de cookies

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Avisaremos sobre cualquier cambio relevante en la política mediante actualizaciones en nuestro sitio.